Data versiunii: 3 noiembrie 2020
1. Generalități
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Vă prelucrăm datele cu caracter personal doar în baza prevederilor legale (RGPD, Legea federală elvețiană privind protecția datelor, Legea privind telecomunicațiile din Austria din 2003).
Folosim informații despre dumneavoastră, adică date cu caracter personal (denumite în continuare „datele”) pentru a vă oferi site-ul nostru web, pentru a prelucra vânzările produselor noastre și pentru a furniza serviciile noastre. Termenul „prelucrare” se referă la utilizarea oricăror date, cum ar fi colectarea, stocarea, manipularea sau ștergerea datelor cu caracter personal.
Prin această Politică de confidențialitate, avem plăcerea să vă informăm cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal și cu privire la acțiunile și drepturile de care dispuneți în conformitate cu legea privind protecția datelor.
Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
LENUS Pharma GesmbH
Seeböckgasse 59
1160 Viena
Tel .: +43 (1) 405 14 19
Fax: +43 (1) 405 14 19-20
office@lenuspharma.com
www.lenuspharma.com
Pentru reclamații, întrebări și sugestii pe tema protecției datelor, ne puteți contacta în orice moment, utilizând datele de contact furnizate.
2.2. Prelucrarea datelor în vederea funcționării și securității site-urilor noastre web și a magazinului nostru online (jurnale de server):
2.2.1. Jurnalele de server
Scopul prelucrării datelor: Atunci când ne vizitați site-ul web, serverul colectează date privind utilizarea. Aceste date sunt denumite jurnale de server. Această tehnologie vă permite să vă conectați la serverul nostru și să ne utilizați site-ul web. De asemenea, aceste date sunt utilizate pentru a preveni și analiza atacurile.
Sunt colectate următoarele jurnale de server: Adresa IP a dispozitivului care solicită o conectare plus data, ora, cererea, denumirea și URL-ul fișierului solicitat, volumul de date trimis către dumneavoastră, un mesaj care oferă informații cu privire la succesul cererii, date care identifică navigatorul și sistemul de operare utilizate și site-ul web de pe care s-a efectuat cererea (în cazul în care s-a utilizat un link pentru a ne accesa site-ul web). De asemenea, pot fi înregistrate numerele unice de dispozitiv (numerele IMEI) ale dispozitivelor mobile.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele dumneavoastră sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a asigura funcționarea serviciului și securitatea sistemului.
Destinatarul datelor: Serverul pe care funcționează site-ul nostru web este administrat de CureIT – centrul de servicii IT al lui Alexander Kacer, care este, prin urmare, persoana împuternicită de operator. În cazul unui atac al hackerilor, datele din jurnalele de server vor fi predate autorităților de investigare a infracțiunilor. Aceste date nu sunt transferate terților în alte cazuri.
Informații suplimentare: Jurnalele de server sunt stocate timp de maximum 6 luni.
2.3. Prelucrarea datelor în scopuri de marketing:
2.3.1. Analiză web
Utilizăm furnizorii de servicii enumerați mai jos pentru a prelucra date cu privire la modul în care ne utilizați site-urile web și magazinul nostru online, astfel încât să le putem adapta pe cât posibil intereselor dumneavoastră.
Google Analytics, un serviciu de analiză web, furnizat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”).
Google Analytics stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
| Nume: | Durata: | Scop: |
| _ga | 2 ani | Conține un ID de utilizator generat în mod aleatoriu. Utilizând acest ID, Google Analytics poate recunoaște utilizatorii care revin pe acest site web și poate combina datele din vizitele anterioare. |
| _gid | 24 de ore | Conține un ID de utilizator generat în mod aleatoriu. Utilizând acest ID, Google Analytics poate recunoaște utilizatorii care revin pe acest site web și poate combina datele din vizitele anterioare. |
| _gat | 1 minut | Anumite date sunt trimise către Google Analytics maximum o dată pe minut. Modulul cookie are o durată de viață de un minut. Atât timp cât este instalat, anumite transferuri de date sunt împiedicate. |
| _dc_gtm_xxx | 1 minut | Anumite date sunt trimise către Google Analytics maximum o dată pe minut. Modulul cookie are o durată de viață de un minut. Atât timp cât este instalat, anumite transferuri de date sunt împiedicate. |
| _gat_gtag_xxx | 1 minut | Anumite date sunt trimise către Google Analytics maximum o dată pe minut. Modulul cookie are o durată de viață de un minut. Atât timp cât este instalat, anumite transferuri de date sunt împiedicate. |
| _gac_xxx | 90 de zile | Acest modul cookie este instalat atunci când un utilizator face clic pe un anunț Google de pe site-ul web. Acesta conține informații cu privire la anunțul pe care s-a făcut clic, astfel încât să poată fi alocate anunțului succesele obținute, cum ar fi Comenzi sau cereri de contact. |
| IDE | 1 an | Conține un ID de utilizator generat în mod aleatoriu. Utilizând acest ID, Google poate recunoaște utilizatorul pe domenii diferite de pe site-uri web diferite și poate afișa publicitate personalizată. |
Scopul prelucrării datelor: Google Analytics stochează module cookie pentru a vă putea recunoaște și a putea crea statistici personalizate privind utilizatorul, referitoare la activitatea dumneavoastră pe un site web. De asemenea, am activat modulul „anonimizare IP” al Google. Datorită acestuia, adresa IP alocată dumneavoastră în UE este anonimizată de Google.
Google Analytics stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie.
Destinatarul datelor: Informațiile generate de modulul cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web sunt transferate, de obicei, către un server Google din SUA și sunt stocate acolo. Nivelul de protecție utilizat pentru a transfera module cookie are la bază clauzele contractuale standard, în conformitate cu articolul 46 din RGPD. Puteți afla mai multe informații cu privire la clauzele contractuale standard și la garanțiile adecvate/corespunzătoare, vizitând https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. Google acționează în numele nostru ca persoană împuternicită de operator și i se permite să utilizeze datele transmise doar în vederea efectuării unor sarcini specifice. Acesta este obligat de către noi, prin contract, să respecte legislația privind protecția datelor.
Informații suplimentare: Puteți împiedica stocarea modulelor cookie realizând setările corespunzătoare în browserul dumneavoastră; cu toate acestea, am dori să subliniem că, în cazul în care procedați astfel, este posibil să nu puteți utiliza integral toate funcțiile site-urilor web. Totodată, puteți împiedica înregistrarea de către Google a site-urilor web care utilizează date generate de modulul cookie (inclusiv adresa dumneavoastră anonimizată de IP) și, astfel, și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea plug-in-ului pentru browser, disponibil la linkul următor (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
• Google Tag Manager
Pe site-ul nostru web, utilizăm instrumentul Google Tag Manager, furnizat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Google Tag Manager ne permite să administrăm tagurile site-ului web prin intermediul unei interfețe. Google Tag Manager în sine (care implementează tagurile) este un domeniu care nu utilizează module cookie. Instrumentul declanșează alte taguri. La rândul lor, acestea pot colecta date. Google Tag Manager nu accesează aceste date. Dacă este dezactivat la nivelul domeniului sau al modulului cookie, acesta se va menține pentru toate tagurile de urmărire Google Tag Manager. Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie. Datele sunt trimise către Google doar cu consimțământul dumneavoastră.
Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră prin intermediul Google Tag Manager nu se combină cu alte date. Pentru acest site web, am instalat Google Tag Manager doar pentru a transmite datele dumneavoastră către Google în mod anonim. Aceasta asigură că adresa dumneavoastră IP este mascată și că toate datele sunt colectate în mod anonim. Doar în cazuri excepționale, adresa IP integrală va fi trimisă către serverul Google din SUA și va fi scurtată acolo. Nivelul de protecție utilizat pentru a transfera module cookie are la bază clauzele contractuale standard, în conformitate cu articolul 46 din RGPD. Puteți afla mai multe informații cu privire la clauzele contractuale standard și la garanțiile adecvate/corespunzătoare, vizitând https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. Google acționează în numele nostru ca persoană împuternicită de operator și i se permite să utilizeze datele transmise doar în vederea efectuării unor sarcini specifice. Acesta este obligat de către noi, prin contract, să respecte legislația privind protecția datelor.
• Facebook Pixel
Pe acest site web, utilizăm Facebook Pixel, un instrument de analiză al Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Facebook Pixel este utilizat pentru a evalua comportamentul utilizatorilor care au ajuns la site-ul nostru web prin intermediul unei reclame de pe Facebook. Acesta poate fi utilizat pentru a îmbunătăți și măsura succesul anunțurilor noastre de pe Facebook. De asemenea, site-ul nostru utilizează Facebook Pixel pentru a trimite reclame către persoane care au interacționat cu site-ul nostru web în trecut. Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie.
Facebook Pixel stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
| Nume: | Durata: | Scop: |
| _fbp | 3 luni | Utilizat de Facebook pentru a afișa o gamă de produse publicitare, cum ar fi oferte în timp real din partea unor furnizori de publicitate terți. |
Cu Facebook Pixel, Facebook este informat cu privire la o vizită pe site-ul nostru web, astfel încât vizitatorii Facebook să poate vedea anunțuri relevante. În cazul în care aveți un cont Facebook și sunt sunteți conectat, vizita dumneavoastră pe acest site web va fi legată de contul dumneavoastră Facebook. Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie. Datele sunt trimise către Facebook doar cu consimțământul dumneavoastră.
Facebook Ireland și operatorul site-ului răspund în solidar pentru prelucrarea datelor dumneavoastră. Datele respective sunt prelucrate pentru a crea date despre site, referitoare la o vizită sau la o altă interacțiune cu un site sau cu conținut asociat, în conformitate cu articolul 26 din RGPD. Această dispoziție se aplică următoarelor:
– Facebook Ireland și operatorul site-ului au încheiat un contract care definește obligațiile fiecărei părți în temeiul RGPD. Acest acord este disponibil la https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
– Facebook Ireland și operatorul site-ului au convenit că Facebook Ireland este responsabilă pentru furnizarea informațiilor prelucrate în vederea obținerii de date cu privire la site și pentru a se asigura că vă puteți exercita drepturile acordate în temeiul RGPD. Facebook și operatorul de site au convenit că Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda este organul de reglementare final în cazul informațiilor prelucrate în vederea obținerii de informații despre site. Puteți afla mai multe informații cu privire la drepturile dumneavoastră și la modul de exercitare a acestora la https://www.facebook.com/policy.php.
Informații suplimentare cu privire la Facebook Pixel și la domeniul exact de aplicare și la scopul prelucrării datelor pot fi găsite în politica privind confidențialitatea a Facebook, la https://www.facebook.com/policies/cookies.
Trebuie să fiți conectați la Facebook pentru a modifica setările dumneavoastră privind anunțurile Facebook, la https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Putem utiliza Amazon Pay în magazinul nostru online. Acesta este un serviciu de plată online, furnizat de Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon Payments”). Cu ajutorul Amazon Pay, oferim o opțiune de plată suplimentară clienților noștri online. Cu ajutorul Amazon Pay, clienții magazinului nostru online pot plăti fără a trebui să creeze un cont de client sau să introducă datele contului acestora. Clienții Amazon pot utiliza datele deja stocate în contul lor Amazon. Aceasta face mult mai simplu procesul de comandă și plată. Apelăm la Amazon Pay pentru a prelucra plățile dumneavoastră către noi.
Amazon Pay stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
| Nume: | Durata: | Scop: |
| amazon-pay-connectedAuth | sesiune | Aceste module cookie sunt necesare pentru a vă putea oferi metoda de plată Amazon Pay. |
| apay-session-set | 1 an | Acest modul cookie este utilizat în legătură cu fereastra de plată. Acest modul cookie este necesar pentru a se realiza tranzacții sigure pe site-ul web. |
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie.
Destinatarul datelor: Informațiile generate de modulul cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui magazin online sunt transferate către Amazon Pay și utilizate pentru a prelucra plata.
Informații suplimentare cu privire la Amazon Pay și la domeniul exact de aplicare și la scopul prelucrării datelor pot fi găsite în politica privind confidențialitatea a Amazon Pay, la https://pay.amazon.co.uk/help/201212490?ld=NSGoogle.
Utilizăm PayPal în magazinul nostru online. Acesta este un serviciu de plată online, furnizat de PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg („PayPal”). Cu ajutorul PayPal, oferim o opțiune de plată suplimentară clienților noștri online. Cu ajutorul PayPal, clienții magazinului nostru online pot plăti fără a trebui să creeze un cont de client sau să introducă datele contului lor. Clienții PayPal pot utiliza datele deja stocate în contul lor PayPal. Aceasta face mult mai simplu procesul de comandă și plată. Apelăm la PayPal pentru a prelucra plățile dumneavoastră către noi.
PayPal stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
| Nume: | Durata: | Scop: |
| akavpau_ppsd | sesiune | Acest modul cookie este furnizat de PayPal. Modulul cookie este utilizat în legătură cu tranzacțiile de pe site-ul web și este necesar pentru tranzacțiile securizate. |
| paypal-offers—country | 2 zile | Utilizat de PayPal pentru a implementa plățile. Modulul cookie facilitează ofertele de finanțare care sunt prezentate la momentul finalizării și al plății. |
| ts | sesiune | Utilizat în legătură cu funcția de plată PayPal de pe site-ul web. Modulul cookie este necesar pentru a permite o tranzacție securizată prin intermediul PayPal. |
| ts_c | sesiune | Este utilizat în legătură cu funcția de plată PayPal de pe site-ul web. Modulul cookie este necesar pentru a permite o tranzacție securizată prin intermediul PayPal. |
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie.
Destinatarul datelor: Informațiile generate de modulul cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui magazin online sunt transferate către PayPal și utilizate pentru a prelucra plata. Mai multe informații cu privire la PayPal și la domeniul de aplicare exact și la scopul prelucrării datelor pot fi găsite în politica PayPal privind confidențialitatea , la
https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
2.4. Prelucrarea datelor în cadrul activităților noastre de pe platformele de comunicare socială:
Utilizăm pluginuri pentru platformele de comunicare socială. Acestea ne permit să afișăm elemente sau conținut interactiv (de exemplu, text, grafică, imagini și clipuri video) de la serviciile de comunicare socială. Cu aceste pluginuri, datele – inclusiv datele cu caracter personal – pot fi transmise furnizorilor de servicii de comunicare socială și pot fi utilizate de aceștia, dacă este cazul.
Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie.
În prezent, utilizăm pluginurile pentru platformele de comunicare socială pentru următoarele servicii:
YouTube: Utilizăm pluginuri YouTube pe site-ul nostru web. Pluginurile pot afișa elemente sau conținut interactiv (de exemplu, clipuri video, grafică sau text). Cu aceste pluginuri, datele pot fi transmise și utilizate de YouTube. Datele sunt trimise către YouTube doar cu consimțământul dumneavoastră.
YouTube stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
| Nume: | Durata: | Scop: |
| __Secure-3PSID | 2 ani | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin clipuri video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și terțe. |
| __Secure-3PAPISID | 2 ani | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin intermediul clipurilor video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și terțe. |
| IDE | 1 an | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin clipuri video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și externe. |
| YSC | sesiune | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin intermediul clipurilor video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și terțe. |
| PREF | 2 ani | | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin intermediul clipurilor video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și terțe. |
| GPS | 1 lună | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin intermediul clipurilor video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și terțe. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 luni | YouTube este o platformă pentru furnizarea și publicarea de clipuri video și aparține companiei Google. YouTube colectează date privind utilizatorii prin intermediul clipurilor video încorporate în site-uri web, care sunt combinate cu date privind profilul din cadrul altor servicii Google. În acest fel, vizitatorilor site-ului web li se poate prezenta publicitate specifică, prin intermediul unei game largi de site-uri web proprii și terțe. |
Informații suplimentare cu privire la YouTube și la domeniul exact de aplicare și la scopul prelucrării datelor pot fi găsite în politica Google privind confidențialitatea, la https://policies.google.com/privacy. Persoana împuternicită de operator este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
2.5. Alți furnizori terți
De asemenea, utilizăm următorii furnizori terți pentru a ne îmbunătăți site-ul web:
Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie. Datele sunt trimise către Google doar cu consimțământul dumneavoastră referitor la utilizarea acestora.
Informații suplimentare cu privire la Google Maps și la domeniul exact de aplicare și la scopul prelucrării datelor de către Google pot fi găsite în politica Google Inc. privind confidențialitatea, la https://policies.google.com/privacy. Persoana împuternicită de operator pentru destinatarul transferului este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră. Puteți utiliza setările browserului dumneavoastră pentru a renunța la module cookie. În cazul în care nu acționați astfel, vom presupune că v-ați dat acordul cu privire la utilizarea modulelor cookie. Datele sunt trimise către Issuu doar cu consimțământul dumneavoastră.
Issuu stochează următoarele module cookie pe dispozitivul dumneavoastră:
| Nume: | Durata: | Scop: |
| Iutk | 10 ani | Sistemul de analiză al Issuu utilizează module cookie, date din fișierul jurnal și coduri încorporate pentru a colecta date cu privire la activitatea vizitatorilor pe produsele Issuu. Issuu utilizează aceste date pentru a îmbunătăți serviciile pe care le oferă utilizatorilor săi. |
Puteți afla mai multe informații în acest sens la
https://issuu.com/legal/privacy.
Informații suplimentare cu privire la Issuu și la domeniul exact de aplicare și la scopul prelucrării datelor pot fi găsite în politica privind confidențialitatea a Issuu, la https://issuu.com/legal/privacy. Persoana împuternicită de operator este Issuu Inc 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, Statele Unite ale Americii.
3.1. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel cum ni le-ați furnizat, după cum urmează (obligația furnizării informațiilor în conformitate cu articolul 13 din RGPD):
3.1.1 Prelucrarea datelor în scopul contactării:
Scopul prelucrării datelor: În cazul în care ne contactați (de exemplu, prin e-mail sau telefon), vom prelucra datele furnizate astfel de dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a prelucra solicitarea dumneavoastră și pentru a răspunde la aceasta.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele dumneavoastră sunt prelucrate în cadrul activităților contractuale și/sau pre-contractuale sau au la bază interesul nostru legitim, în acest caz formularea unui răspuns la solicitarea dumneavoastră.
Destinatarul datelor: Datele vor fi transferate doar dacă este necesar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.
Informații suplimentare: Vă prelucrăm datele doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și, ulterior, în cazul oricărei solicitări ulterioare, timp de încă șapte ani de la cel mai recent contact.
3.1.2. Prelucrarea datelor în contextul contului clientului:
Scopul prelucrării datelor: Atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru web, prelucrăm datele astfel furnizate pentru a stabili o relație contractuală comercială și pentru a presta serviciile pe care le oferim.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele dumneavoastră sunt prelucrate în cadrul activităților precontractuale și/sau contractuale.
Destinatarul datelor: Datele vor fi transferate către terți doar cu condiția să vă fi acordat consimțământul separat cu privire la transfer.
Informații suplimentare: Vă puteți șterge contul în orice moment. La momentul ștergerii contului, vă vom șterge și datele.
3.1.3. Prelucrarea generală a datelor pentru comenzile clienților:
Scopul prelucrării datelor: În cazul în care comandați ceva de la noi, vă prelucrăm datele pentru a onora comanda, pentru a acorda reduceri, pentru a răspunde întrebărilor pe care ni le trimiteți în cadrul comenzii și pentru soluționarea oficială a chestiunilor comerciale de care trebuie să ne ocupăm în cadrul relației comerciale.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele dumneavoastră sunt prelucrate în cadrul activităților contractuale sau având temeiul juridic al relației comerciale (și/sau executarea acesteia din urmă). Datele pe care le furnizați în cadrul programului de reduceri sunt prelucrate de noi în baza interesului nostru legitim. Interesul nostru legitim este promovarea vânzărilor de produse.
Destinatarul datelor: În acele cazuri în care transferul datelor dumneavoastră relevante este necesar în vederea executării contractului sau din motive juridice, destinatarii se împart în următoarele categorii:
Informații suplimentare: Prelucrăm datele dumneavoastră doar pe perioada contractuală sau impusă prin lege (de exemplu, legislația fiscală și privind societățile comerciale referitoare la cerințele privind păstrarea datelor). De obicei, păstrăm datele timp de șapte ani.
3.2. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel cum ni le-au furnizat terții, după cum urmează (obligația furnizării informațiilor în conformitate cu articolul 14 din RGPD):
3.2.1. Prelucrarea datelor în vederea evaluării datelor cu caracter medical:
Sursa datelor: Primim datele prin vânzarea produselor noastre către clienții noștri.
Scopul prelucrării datelor: Evaluarea produselor prescrise de medici și întocmirea statisticilor.
Prelucrăm următoarele categorii de date: Numele și datele de contact ale medicului care prescrie, precum și produsele prescrise.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: Datele sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți și sprijini vânzările de produse.
Informații suplimentare: De obicei, păstrăm datele timp de trei ani.
4.1. Dreptul la informare cu privire la datele stocate în conformitate cu articolul 15 din RGPD
Aveți dreptul de a solicita o confirmare referitoare la prelucrarea sau nu de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal. În caz afirmativ, aveți dreptul să primiți informații cu privire la respectivele date cu caracter personal și alte informații referitoare la respectiva prelucrare.
4.2. Dreptul la rectificarea datelor inexacte în conformitate cu articolul 16 din RGPD
În cazul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, iar datele respective nu mai sunt corecte sau sunt incomplete, puteți solicita corectarea sau completarea datelor respective.
4.3. Dreptul la ștergerea datelor în conformitate cu articolul 17 din RGPD
În cazul în care condițiile prealabile legale sunt îndeplinite, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
4.4. Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu articolul 18 din RGPD
În cazul în care condițiile prealabile legale sunt îndeplinite, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
4.5. Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu articolul 20 din RGPD
În cazul în care condițiile prealabile legale sunt îndeplinite, puteți solicita transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
4.6. Dreptul de a vă opune unei prelucrări a datelor care nu este rezonabilă, în conformitate cu articolul 21 din RGPD
Din motive legate de situația dumneavoastră specială, dețineți, în orice moment, dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, astfel cum sunt prelucrate de noi în cadrul unei activități în interes public sau în baza interesului legitim, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD.
4.7. Dreptul la revocarea consimțământului
În cazul în care datele sunt prelucrate în baza unei declarații privind consimțământul, puteți renunța în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate în baza consimțământului acordat înaintea revocării.
4.8. Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea pentru protecția datelor
În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi încalcă legislația privind protecția datelor aplicabilă sau în cazul în care drepturile privind protecția datelor au fost încălcate în orice alt mod, vă puteți adresa autorității de supraveghere (Autoritatea pentru Protecția Datelor din Austria). Adresa este:
Autoritatea pentru Protecția Datelor din Austria
Barichgasse 40-42
1030 Viena, Austria
Telefon: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at
Vă solicităm să furnizați aceste date deoarece avem nevoie de acestea pentru prelucrarea contractuală a vânzărilor mărfurilor noastre și pentru prestarea serviciilor noastre și/sau pentru a oferi informațiile pe care ni le-ați solicitat sau pentru a vă trimite buletinul nostru informativ și alte informații.
În cazul în care nu furnizați datele, nu vă putem furniza serviciile noastre.
Informațiile obligatorii sunt marcate cu un asterisc(*). Toate celelalte informații sunt opționale. În cazul în care nu furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal – cele marcate cu un asterisc sau marcate altfel ca fiind obligatorii – aceasta va însemna că nu vă putem furniza serviciul sau produsul solicitat.
Procesul decizional automatizat – inclusiv crearea de profiluri- nu se utilizează. În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate, vă vom notifica și informa cu privire la acest alt scop.
Înapoi sus
© 2025 LENUS Pharma GesmbH
PROFERTIL® inositol este disponibil în farmaciile din Austria.
Farmacii online
Următoarea farmacie de pe Google Maps
Registrul oficial al farmaciilor (germană)
